• SUPPORT

    Wij staan voor u klaar!

ONLINE SUPPORT

U kunt 24/7/365 gratis gebruik maken van ons online supportsysteem. Er is een mooie, uitgebreide supportwebsite, waar u informatie kunt vinden over nieuwe functionaliteiten, release-notes, FAQ’s en er is een knowledge-base beschikbaar.

U kunt zich abonneren op onze maandelijkse nieuwsbrief om goed op de hoogte te blijven van de meest recente ontwikkelingen. Als u hulp bij een specifieke vraag wilt, dan kan een vraag ingediend worden via ons ticketsysteem. Onze experts antwoorden u gegarandeerd binnen 1 werkdag.

TELEFONISCH SUPPORT

Heeft u liever de mogelijkheid om te kunnen bellen met onze experts? Dan kunt u altijd kiezen voor een abonnement op telefonisch support. Afhankelijk van uw behoeften, kunnen we u van dienst zijn.

Als u bijvoorbeeld een 24/7 operatie heeft en ook 24/7 telefonisch contact wilt kunnen opnemen, dan hebben we daar een oplossing voor. Vraag naar de mogelijkheden!

MONITORING KLANTOMGEVING

Davanti houdt actief toezicht op uw CORAX-omgeving. Microsoft bewaakt de datacentra en identificeert mogelijke bedreigingen. Updates voor de onderliggende systemen worden door Microsoft uitgevoerd, zonder downtime.

Om alle services te controleren, zijn er tientallen statistieken beschikbaar waar meldingen kunnen worden ingesteld. Dit betekent dat de hele omgeving 24/7 kan worden gemonitord en dat corrigerende maatregelen kunnen worden getroffen als dat nodig is.

Maak kennis met CORAX tijdens onze 14-daagse proefperiode!

Bekijk CORAX in vogelvlucht

Maak kennis met CORAX SaaS wms

  • Snelle start

  • Makkelijk in gebruik

  • Geen IT-kennis nodig

  • Microsoft technologie

  • Open Interface

Download onze brochure hier!