Avec CORAX, vous avez la possibilité d’automatiser votre logistique en le reliant à ce que l’on appelle les systèmes de gestion des livraisons (DMS). Avec un DMS, CORAX est relié, par exemple, à des transporteurs tels que DHL, UPS et/ou DPD et vous permet d’informer votre client en temps réel de la livraison. En effet, le client de la boutique en ligne souhaite recevoir des codes afin de pouvoir suivre sa commande.
Qu’est-ce que le Saas?
Le Software-as-a-Service (SaaS) est un modèle où les applications logicielles sont livrées sur Internet, c’est-à-dire en tant que service. En règle générale, les utilisateurs disposent d’un abonnement pour accéder au logiciel, ce qui rend le SaaS idéal pour les logiciels d’entreprise tels que le courrier électronique, la messagerie instantanée et la gestion de la relation client (CRM), y compris le logiciel WMS.
À quoi ressemble le SaaS ?
Avec une solution SaaS, vous n’avez pas besoin d’acheter, d’installer et de maintenir un logiciel ou du matériel tiers. Vous achetez le logiciel en ligne et payez pour l’utilisation et les mises à jour. Pour le client, il ne démarre que lorsque la solution est utilisée pour le travail quotidien. Voici quelques caractéristiques des services SaaS :
Les avantages du SaaS
Les entreprises qui sont passées à une solution SaaS dans le cloud citent de nombreuses raisons à cela. Certains d’entre eux sont plus efficaces, une meilleure rentabilité, l’évolutivité, un accès aux services partout et des mises à jour automatiques. Vous trouverez ci-dessous une description plus détaillée des avantages du SaaS :
Qu’est-ce que le Cloud ?
Le cloud computing signifie que tous les types de services informatiques sont fournis via Internet, tels que les logiciels wms, les bases de données, les serveurs et les réseaux. Les utilisateurs finaux ont accès à leurs logiciels et applications à tout moment et en tout lieu.
Qu’en est-il des mises à jour?
Le WMS Corax est mis à jour une fois toutes les 2 semaines. Toutes les 2 semaines, vous avez la dernière version du logiciel et vous pouvez travailler à chaque fois – gratuitement – avec des fonctionnalités qui pourraient être bénéfiques à votre fonctionnement. Vous serez averti à l’avance lorsque les mises à jour auront lieu.
Comment pouvons-nous travailler avec le logiciel WMS CORAX ?
Lorsque vous êtes convaincu – après un appel de conseil et une démo – que le WMS SaaS CORAX peut apporter de la valeur à votre entrepôt, vous recevrez un devis de notre part et vous serez entièrement guidé jusqu’à ce que le WMS soit mis en service. En principe, nous ferons toujours la mise en œuvre, au moins toujours pour la mise en service du premier entrepôt. Pendant la mise en œuvre, nous guidons si bien nos clients qu’ils peuvent faire un deuxième entrepôt en grande partie eux-mêmes. Lire la suite ici: Lire la suite ici: Démarrez avec CORAX.
Que signifie le Blue Print ?
Dans tous les cas, nos consultants réalisent un document décrivant vos opérations. Les processus de votre entrepôt sont cartographiés. La chose la plus importante à ce stade est de déterminer comment le WMS CORAX et votre entrepôt peuvent travailler ensemble de manière optimale. En outre, l’interaction possible avec les systèmes externes sera déterminée. La durée de cette phase varie d’un client à l’autre. De 2 heures pour un simple petit entrepôt jusqu’à plusieurs jours pour un entrepôt plus complexe.
Pouvons-nous également faire effectuer la mise en œuvre par Davanti?
Vous pouvez laisser la mise en œuvre de CORAX aux consultants expérimentés de Davanti. Ils vous libéreront complètement et vous permettront un démarrage rapide avec votre nouveau WMS. Demandez un devis.
Qu’est-ce qui est couvert par le support en ligne gratuit?
Le support en ligne gratuit consiste en une disponibilité 24/7 de notre portail de support où vous trouverez des manuels, des notes de version, des informations sur les fonctionnalités et des FAQ. Vous pouvez également soumettre vos questions en ligne 24h/24 et 7j/7; nos experts vous répondront dans un délai d’un jour ouvrable. Si vous souhaitez également avoir une prise en charge téléphonique, vous pouvez ajouter un module de support supplémentaire à votre abonnement. Renseignez-vous sur les possibilités!
Un consultant peut-il venir nous voir en premier?
Dans presque tous les cas, nous viendrons vous voir. Ce qui peut être fait à distance, nous le faisons à distance via MS Teams ou Skype. Dans la pratique, il s’avère qu’il est utile que l’on se voit et, en bonne consultation, de discuter des progrès et de déterminer les prochaines étapes.
Jusqu’où pouvons-nous grandir avant de devoir passer à un autre abonnement?
Notre logiciel wms SaaS est évolutif. Lorsque votre entrepôt s’agrandit, le WMS grandit avec lui. Davanti est heureux de vous soutenir dans votre croissance. CORAX, par exemple, gère les plus grands entrepôts du monde. Un exemple est l’entrepôt NewCold à Tacoma aux Etats-Unis avec une capacité de 100.000 palettes. The sky is the limit!
Quel est le délai d’un déploiement WMS ?
Cela diffère, bien sûr, selon l’entrepôt. Cela dépend de la taille et de la complexité de ce dernier. Vous commencez toujours par un Blue Print, la cartographie de vos processus. Ensuite, un plan projet est écrit. Pour une petite entreprise, cela peut être décrit sur 1 partie de la journée, avec une plus grande entreprise, cela peut prendre une semaine ou plus. Vous devez vous rendre compte que Davanti ne peut pas le faire seul. Chaque jour que Davanti passe sur le projet vous coûte une journée en termes de temps.
Pendant la mise en œuvre, davantage d’efforts sont demandés aux clients. L’utilisateur clé va être formé, et il va former ses collègues à son tour. Les données principales doivent être mises en ordre, CORAX doit être mis en place par l’utilisateur clé, nous devons examiner comment les liens possibles avec d’autres systèmes (ERP) seront établis et peut-être que certaines choses devront être ajustées au niveau des processus internes du client. Il y a beaucoup à faire ! À ce stade, le rapport entre Davanti et le client est d’environ 1:2.
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