DÉMARREZ AVEC CORAX
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Blue Print
Nos consultants font le point sur votre manière de travailler
Nous commençons par un Blue Print. Lors de cette phase, les processus de votre entrepôt sont cartographiés. La chose la plus importante à ce stade est de déterminer comment le wms CORAX et votre entrepôt peuvent travailler ensemble de manière optimale. En outre, l’interaction possible avec les systèmes externes sera déterminée. La durée de cette phase varie d’un client à l’autre. De 2 heures pour un simple petit entrepôt jusqu’à plusieurs jours pour un entrepôt plus complexe.
Mise en oeuvre
Mise en oeuvre
Sur la base du Blue Print, nous préparons CORAX pour votre utilisation en étroite collaboration avec vous et vos collègues. Nous travaillons selon la méthode Scrum. Les tâches sont attribuées et effectuées toutes les 2 semaines. Pendant cette période, vous serez également formé selon le principe du train-the-trainer (Former le formateur). Lorsque CORAX est prêt, nous pouvons tester ensemble et vous pouvez démarrer après un éventuel chargement du stock. Au cours de cette phase et de la phase précédente, vous recevrez régulièrement des rapports d’étape. Dans un petit entrepôt, tout ce processus ne prendra pas beaucoup de temps. Avec un entrepôt plus complexe, cela peut prendre plusieurs semaines.
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tutoriels, manuels et notes de version
Vous pouvez désormais travailler avec CORAX. C’est un système très facile à utiliser, mais vous aurez sans aucun doute des questions. Vous pouvez toujours visiter notre site web de support. Vous trouverez là-bas des manuels, des tutoriels vidéos, des notes de version, des FAQ et les coordonnées de notre helpdesk. Par exemple, si vous embauchez beaucoup de nouvelles personnes, nous pouvons toujours vous dispenser une formation. Demandez ce qu’il est possible de faire, nous sommes heureux de vous aider.
Support
Support en ligne gratuit
Vous pouvez utiliser notre système de support en ligne gratuitement 24h/24, 7j/7 et 365j/365. Nous avons de nombreux outils à votre disposition, tels que des manuels, des notes de version, des FAQ et des tutoriels vidéo. Après la mise en oeuvre, vous pouvez choisir d’ajouter un module de support supplémentaire à votre abonnement. Intéressé? Renseignez-vous sur les possibilités.