ASISTENCIA ONLINE
Puede utilizar nuestro servicio de asistencia online gratuito y 24/7/365. El sitio web de asistencia es una herramienta detallada e ideal, en la que encontrará información sobre funcionalidades nuevas, notas de publicación, FAQ y una base de datos de conocimientos.
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ASISTENCIA TELEFÓNICA
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Si sus actividades tienen lugar, por ejemplo, 24/7 y desea poder disponer de un contacto telefónico 24/7, tenemos la solución que busca. Solicite información sobre las posibilidades.
MONITOREO DEL ENTORNO DEL CLIENTE
Davanti controla activamente su entorno CORAX. Microsoft vigila su hardware e infraestructura a distancia, identifica las posibles amenazas y también se encarga de actualizar los sistemas subyacentes, sin paradas del sistema.
Para controlar todos los servicios, se dispone de decenas de estadísticas en base a las cuales se pueden configurar avisos. Esto significa que se puede monitorear todo el entorno 24/7 y se pueden tomar medidas correctivas en caso necesario.